“10月24日,晴。大码头社区肢体三级残疾人黄力科申请残疾等级升级鉴定。通知天方社区肢体三级残疾人阮金才,本周五下午请律师来社区为他提供法律援助服务……”这是黄石港区花湖街道残联专委伍廉云一天的部分工作笔记。
黄石港区现有街道、社区残疾人专职委员30名。由于这些残疾人专委普遍文化程度不高,加上近年来党和政府推出的惠残政策迭出,部分残疾人专委对政策掌握不全面、不准确,导致在服务残疾人过程中容易出现偏差。为了做好残疾人服务工作,黄石港区残联全面梳理有关政策、文件,摘要整理残疾人优惠政策,并汇编成册,印在工作笔记前面,发给各位残疾人专委使用。这样残疾人专委在工作过程中,遇到政策不清楚的地方,可以随时随地翻看,有依据地为辖区残疾人提供精准服务。
图为黄石港区残联工作笔记
今年10月上旬,黄石港区所有残疾人专委均收到一本印有2024—2026年日历,中国残疾人联合会章程,黄石市残疾人优惠政策摘录等内容的工作笔记。从残疾人证申办到康复救助;从教育培训到就业;从社会保障到家庭无障碍改造;从公交车免费乘车卡办理到法律援助等等,还有包含区残联机关各科室、各街道残联、各社区残协的通讯录,可谓一册在手、工作无忧。残疾人专委即便遇到工作笔记上政策记载不全或棘手问题,也可查看通讯录,打电话向残联有关工作人员求助。
有了这本工作笔记,各位残疾人专委每天把需要做和已经做的工作如实记录下来,就能达到工作有依据、有计划、有过程、有结果的目的。为了发挥工作笔记的促进作用,区残联还会不定期进行抽查,看看大家每天的工作事项、服务情况和服务结果,并把其作为残疾人专委考核的依据。“这不仅是一本工作笔记,更是残疾人专委的教科书和成长手册。”伍廉云在写工作笔记时感叹。