“这下出门再也不怕摔跤了，你们想得太周到，服务真是没话说！”1月19日，黄石港区天虹社区69岁的重度肢体残疾人李守咏，在家人搀扶下稳稳拄起崭新的腋拐，脸上露出了久违的笑容。这温暖的一幕，正是黄石港区残联深耕“主动赋能”理念、把民生服务做到家的生动写照。

故事要从月初说起。李守咏因肢体残疾行动不便，在社区新建的辅具站看到适配的腋拐时，眼神里满是向往。得知可凭帮扶政策免费申请，老人喜出望外。花湖街道残联专委李国梁与天虹社区网格员柯铭当场回应，为让老人早日用上辅具，1月14日两人主动上门，全程协助完成扫码申报、资料填写等流程，还贴心将收货地址设为社区，避免老人居家接收不便。

1月19日辅具刚送达，两人便第一时间送货上门。李国梁蹲下身仔细调整腋拐高度，手把手教老人及家人如何根据身形适配、如何安全行走，反复叮嘱使用中的注意事项，直到老人能稳稳站立、缓慢挪动才放心离开。从心愿表达到政策对接，从线上申报到上门教学，短短5天，黄石港区残联便让惠民政策落地见效。

近年来，黄石港区残联紧扣“保障精准化、服务优质化”目标，构建“1+N”辅具网络服务体系，新建多个街道、社区辅具服务点，让残障群众“就近能及、按需适配”。通过“主动摸排需求+全程代办申报+上门配送教学”的闭环服务，已为220名残疾人精准适配各类辅助器具，完成率达112%。

下一步，黄石港区残联将持续深化“残健融合共同缔造”行动，优化辅具适配、补贴申请等服务流程，让更多像李守咏这样的残障群众，在家门口就能享受到便捷、专业的助残服务，用点滴行动架起民生“连心桥”，让温暖与希望照亮每一位残障朋友的生活。